Moradores da Vila Vivaldi, em São Bernardo do Campo, enfrentam transtornos devido a problemas no abastecimento de água. Na manhã deste domingo (29), nosso canal recebeu um vídeo de um morador da Rua dos Meninos, mostrando água marrom jorrando das torneiras.

O caso, que, segundo o morador, não é isolado e afeta toda a vizinhança, motivou a abertura de um protocolo junto à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP). O morador que encaminhou a denúncia expressou preocupação, destacando a urgência da situação.

Após a solicitação de um posicionamento oficial sobre o problema, a SABESP respondeu à TV SBC. Segundo a empresa, uma equipe foi enviada ao local ainda hoje para realizar procedimentos técnicos, incluindo uma descarga na rede de água da rua, visando resolver o problema.

Além da ação imediata, a SABESP assegurou medidas para mitigar o impacto do incidente nos consumidores afetados. A próxima conta de água para os residentes envolvidos será calculada com base na média de consumo, para evitar prejuízos financeiros devido à situação atual.

A empresa lamentou os inconvenientes causados e reiterou que está à disposição para futuras assistências e esclarecimentos. Os moradores podem entrar em contato com a SABESP através da Central de Atendimento, pelo número 0800 055 0195, do WhatsApp, pelo número 11 3388-8000, ou acessando a Agência Virtual no site oficial.

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