NATAL SEM ÁGUA NO JARDIM DOS QUÍMICOS
Moradores do Jardim dos Químicos, em São Bernardo do Campo, estão passando o Natal sem água nas torneiras. Segundo relatos enviados à TV São Bernardo, o bairro enfrenta falta total de abastecimento desde a segunda-feira, 22 de dezembro, chegando ao quinto dia consecutivo sem nenhuma gota de água nesta quarta-feira (25).
As queixas se concentram, principalmente, na Rua Águia Dourada, onde famílias afirmam ter feito diversas reclamações formais, com abertura de inúmeros protocolos, sem retorno efetivo ou solução até o momento.
“Estamos sem água desde o dia 22. Hoje já é dia 25 e não temos nada de água, nem para fazer o café”, relatou uma moradora.
Outro morador informou que apenas em um único dia foram abertos vários protocolos, tanto no telefone dele quanto no da esposa.
“São dias sem água. Temos vários protocolos e ninguém resolve”, desabafou.
A TV São Bernardo segue cobrando esclarecimentos sobre a demora na normalização do serviço e acompanha o caso desde o início das reclamações.
RETORNO DA SABESP
A Sabesp pede desculpas pelos transtornos e informa que o fornecimento de água em São Bernardo do Campo está em processo de recuperação, com normalização ocorrendo de forma gradativa ao longo da madrugada da quarta-feira (24). Novos ajustes foram realizados nesta terça-feira (23/12) em um equipamento da rede de abastecimento, para acelerar a recuperação do abastecimento.
A Sabesp orienta os moradores a economizarem água até a completa regularização do sistema e informa que disponibilizará caminhão-pipa, para casos emergenciais, se necessário.
A Companhia permanece à disposição pelos canais de atendimento:
📞 0800 055 0195 (ligação gratuita)
📱 WhatsApp (11) 3388-8000 (mensagens de texto)
🌐 Agência Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
