Ricardo Oliveira da Silva, mais conhecido como “Gordinho da Bella Napoli”, é hoje uma referência no setor de alimentação em São Bernardo do Campo. Sua trajetória empreendedora começou cedo, aos 18 anos, quando começou a trabalhar na Padaria Brasileira, onde permaneceu por quase uma década. Foi ali que ele aprendeu os fundamentos do comércio, atendimento e gestão, o que o preparou para os desafios futuros.

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Com o desejo de ter seu próprio negócio, Ricardo viu uma oportunidade ao comprar uma pequena pizzaria que estava em dificuldades. Ele precisou vender seu carro para levantar o capital necessário e mergulhou de cabeça nesse novo desafio. “Os primeiros sete anos foram muito difíceis. O que ganhávamos era reinvestido para melhorar a pizzaria e sustentar a família”, relembra. Sua persistência e investimento na qualidade dos produtos começaram a dar frutos com o tempo.

Um dos momentos cruciais na história da Bella Napoli foi a mudança da pizzaria da Avenida Wallace Simonsen para a Avenida Imperatriz Leopoldina, onde a unidade está localizada até hoje. Ricardo contou com a ajuda de um antigo cliente da padaria, Omar, um libanês dono do ponto na Imperatriz Leopoldina. “Eu atendia o Omar na Padaria Brasileira e sempre tivemos um bom relacionamento. Quando ele soube da minha situação e dos planos para expandir a pizzaria, ele me deixou ficar seis meses sem pagar aluguel para que eu pudesse me estabelecer e reformar o novo espaço. Sou grato a ele até hoje”, revela Ricardo. Essa ajuda foi fundamental para que ele pudesse consolidar a pizzaria em um local maior e mais adequado ao crescimento do negócio.

A virada definitiva para o sucesso aconteceu durante a pandemia de Covid-19. A Bella Napoli, já bem estruturada para delivery, viu a demanda crescer exponencialmente. “Enquanto muitos precisavam se adaptar, nós já estávamos preparados. Isso nos permitiu manter a qualidade e a rapidez, o que nos deu muita credibilidade no mercado”, explica Ricardo. Nessa época, a pizzaria chegou a vender 3.200 pizzas em um único dia, empregando 105 motoboys para dar conta dos pedidos.

Hoje, a Bella Napoli é a maior pizzaria do ABC, vendendo mais de 30 mil pizzas por mês e realizando cerca de 21 mil entregas mensais. Ricardo atribui o sucesso à combinação de um produto de qualidade, um preço justo e um serviço rápido. “Investimos muito em logística para garantir que nossas pizzas cheguem quentes e dentro do prazo prometido”, destaca.

Uma das inovações de maior sucesso de Ricardo foi a criação da pizza de costela, que se tornou uma das mais vendidas na Bella Napoli. “A pizza de costela foi uma invenção minha, e o resultado foi incrível. Ela é preparada com costela desfiada, cozida lentamente, o que dá um sabor único. Hoje, essa pizza está entre as mais pedidas e é um dos nossos carros-chefe”, conta orgulhoso.

Além do sucesso empresarial, Ricardo é conhecido por seu engajamento social. Recentemente, participou de uma ação em São Paulo onde doou mil pizzas para moradores de rua, em parceria com outras pizzarias e empresas do setor. “Acredito que é importante retribuir. As ações sociais fazem parte dos valores da Bella Napoli”, afirma.

Com uma equipe de cerca de 200 pessoas, Ricardo reconhece que lidar com pessoas é um dos maiores desafios de empreender. “Hoje, temos uma equipe sólida e dedicada, que nos ajuda a manter a qualidade em todas as áreas do negócio”, explica.

Quando perguntado sobre o que faria de diferente, Ricardo é enfático: “Nada. Cada desafio e cada erro foram importantes para chegarmos onde estamos hoje. O que faço diferente agora é ajudar outros empreendedores, algo que não tive no início”, revela.

Em 2022, Ricardo realizou um sonho ao abrir uma segunda unidade da Bella Napoli, desta vez com salão para atendimento ao público. “Por 13 anos, funcionamos apenas no delivery. Os clientes sempre pediam um espaço para comer nossas pizzas no local, então decidimos abrir essa nova unidade, que se tornou nosso xodó”, conta com entusiasmo.

Essa nova unidade, inaugurada em dezembro de 2022, oferece um ambiente acolhedor, com capacidade para 130 pessoas e música ao vivo às sextas e sábados. “Não fizemos isso para ganhar mais dinheiro, mas para realizar um sonho e proporcionar uma experiência completa aos nossos clientes”, explica Ricardo.

Ricardo, que nasceu e cresceu em São Bernardo, é apaixonado pela cidade. “São Bernardo me deu tudo: minha família, meu negócio e as oportunidades de crescer. Sou muito grato à cidade e espero continuar contribuindo para o seu desenvolvimento”, declara com orgulho.

Hoje, a Bella Napoli é reconhecida não apenas como a maior pizzaria do ABC, mas também como uma das maiores do Brasil em volume de vendas. Com uma estrutura robusta e uma equipe de excelência, Ricardo continua inovando e levando sua paixão pelo empreendedorismo e pela cidade que tanto ama adiante.

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