Moradores da Rua Serra do Pilar, no Jardim Thelma, em São Bernardo do Campo, relataram problemas com a qualidade da água nesta sexta-feira (23). Um vídeo enviado à TV São Bernardo mostra a água saindo escura da torneira, com aparência de terra.

Segundo um dos relatos, o problema já vinha sendo percebido há alguns dias. “Durante a semana, eu já estava sentindo a água com gosto estranho. Hoje, quando fui lavar roupa, percebi também um cheiro ruim e a cor da água muito suja. Enchi o balde e parecia água com barro”, disse o morador.

A situação gera preocupação entre os moradores, que temem riscos à saúde e dificuldade no uso da água no dia a dia.

A TV São Bernardo entrou em contato com a Sabesp, segue nota:

“A Sabesp informa que, no sábado (24), uma equipe técnica esteve no imóvel da Rua Serra do Pilar, em São Bernardo do Campo, para realizar vistoria, identificando que a qualidade da água está de acordo com a legislação vigente.

A Companhia monitora todas as etapas do sistema de abastecimento para garantir a qualidade da água distribuída, desde o manancial, passando pelas estações de tratamento e sistema de distribuição até o cavalete na entrada do imóvel. Para isso, realiza mais de 170 mil análises por mês, de acordo com os parâmetros definidos pelo Ministério da Saúde.

É importante, também, que a caixa-d’água esteja devidamente tampada e seja limpa a cada seis meses. Outro item que deve ser observado é a situação das tubulações internas dos imóveis, cuja manutenção cabe aos proprietários. São medidas que garantem que a água entregue mantenha a qualidade dentro do imóvel.

Em caso de alguma alteração, o cliente deve entrar em contato com a Sabesp para que seja feita uma vistoria. A Sabesp permanece à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800-055-0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.” informou o comunicado.

▶️ Veja o vídeo.

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