ALUNAS DA FEI CRIAM APLICATIVO PARA AJUDAR MORADORES A CONSULTAR O TEMPO DE ESPERA NAS UPAS DE SÃO BERNARDO
Saber quanto tempo outros pacientes levaram para ser atendidos em uma UPA pode ajudar na hora de procurar atendimento médico. Pensando nisso, três alunas do curso de Administração do Centro Universitário FEI, em São Bernardo do Campo, desenvolveram o Monitora UPA, um aplicativo que reúne informações compartilhadas pelos próprios usuários das nove Unidades de Pronto Atendimento da cidade.
O projeto foi criado por Caroline Vitoria de Santana, Letícia Almeida Cumaru e Letícia Montenegro Oliveira, todas bolsistas integrais do Prouni. A ideia surgiu em agosto de 2025, durante uma aula de inovação, quando as estudantes receberam o desafio de desenvolver uma solução para uma necessidade do cotidiano.
O funcionamento é simples: ao acessar a ferramenta, a localização do celular identifica a UPA mais próxima. Quando o paciente confirma sua chegada, o sistema começa a contar o tempo. Ao deixar a unidade, ele registra a saída, e os dados são atualizados automaticamente no painel. Como as informações são fornecidas pelos próprios usuários, os resultados dependem da participação da população.
Para desenvolver o projeto, as estudantes realizaram uma pesquisa com 138 pessoas que já utilizaram as UPAs. Entre os participantes, 89% afirmaram que considerariam escolher outra unidade caso tivessem acesso antecipado às informações sobre o tempo de espera.
A iniciativa conquistou o terceiro lugar no IDEAthon TransFORMAR 2026, promovido pelo Conselho Federal de Administração (CFA) e pela Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (Angrad). O trabalho contou com a orientação da professora Maria Carolina Conejero. O coordenador do curso de Administração da FEI é Aiman Mourad.
Para Caroline, Letícia Almeida e Letícia Montenegro, o projeto representa uma oportunidade de utilizar os conhecimentos adquiridos na faculdade para desenvolver uma ferramenta que possa ajudar a população. A iniciativa também mostra como uma ideia criada em sala de aula pode ganhar reconhecimento nacional.
Atualmente, o Monitora UPA pode ser acessado pelo navegador, sem necessidade de instalação. As próximas etapas incluem o lançamento nas lojas Google Play e App Store e a ampliação da coleta de dados.
As estudantes também pretendem disponibilizar futuramente à Prefeitura de São Bernardo um painel com o histórico das informações registradas, que poderá contribuir para o planejamento dos serviços de saúde do município.
