APOSENTADOS DE SÃO BERNARDO PODEM CONTESTAR DESCONTOS DO INSS EM DUAS AGÊNCIAS DOS CORREIOS NA CIDADE
Desde o fim de maio, aposentados e pensionistas de São Bernardo do Campo podem contestar presencialmente descontos não autorizados em seus benefícios do INSS. A nova opção de atendimento é resultado de uma parceria entre o INSS e os Correios, que disponibiliza o serviço em mais de cinco mil agências em todo o Brasil. No estado de São Paulo, são 634 unidades, incluindo duas confirmadas em São Bernardo.
Na cidade, os beneficiários podem procurar:
📍 AC Assunção – Rua Cristiano Angeli, 1263 – Bairro Assunção
📍 AC São Bernardo do Campo – Avenida Brigadeiro Faria Lima, 845 – Centro
A medida busca facilitar o acesso ao serviço, especialmente para quem tem dificuldade em utilizar o aplicativo Meu INSS ou a Central 135. Nas agências, é possível consultar se houve algum desconto, contestar cobranças não autorizadas, confirmar autorizações, entregar documentos e acompanhar o andamento do processo.
Segundo o INSS, o prazo para análise das contestações é de até 15 dias úteis. O atendimento é realizado por profissionais treinados, seguindo todos os protocolos de segurança e privacidade estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para os municípios que ainda não contam com agências habilitadas, estão previstas ações itinerantes e mutirões. O objetivo, segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, é “alcançar justamente quem mais precisa e garantir que ninguém fique de fora”.
Atenção: nenhum servidor do INSS ou dos Correios está autorizado a oferecer esse serviço em domicílio. O atendimento é feito exclusivamente por canais oficiais — aplicativo, site, Central 135 ou agências dos Correios.
A lista completa das agências habilitadas pode ser consultada no site do TV São Bernardo ou acessando o link oficial:
https://www.correios.com.br/central-de-informacoes/boletim-aos-clientes/arquivos/unidades_correios_atestmed.pdf
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