COM R$ 500 MILHÕES EM INVESTIMENTO, 99FOOD CHEGA A SÃO PAULO PARA REVOLUCIONAR O DELIVERY DE COMIDA PARA OS PAULISTAS
Pesquisa exclusiva do Instituto Locomotiva e Abrasel revela o quanto consumidores e restaurantes paulistas estão prontos para uma nova alternativa; a 99 apresenta sua proposta revolucionária que desafia as práticas atuais e traz acessibilidade para todos
São Paulo, 12 de agosto de 2025 — Cidades da região metropolitana como São Paulo, Guarulhos, Osasco, São Bernardo do Campo, Santo André, Barueri, Diadema e São Caetano estão prestes a viver uma revolução no delivery de comida. A 99Food, plataforma de entrega de comida da 99, chega oficialmente ao estado de São Paulo em fase de testes, com um investimento de R$ 500 milhões, parte do total de R$ 1 bilhão anunciado em abril, para combater práticas onerantes, tornar a comida mais acessível e devolver dignidade a entregadores e restaurantes com melhores oportunidades de ganho.
A chegada da 99Food já movimenta a economia local ao enfrentar o que há de errado no mercado atual, gerando novas fontes de renda para mais de 50 mil entregadores parceiros e impulsionando as chances de crescimento de mais de 20 mil restaurantes cadastrados na plataforma no estado de São Paulo.
Uma Oferta Única para o Consumidor
Para os moradores da capital e da região metropolitana, a 99Food oferece:
● Comida pelo preço do cardápio.
● Entrega grátis.
● Cinco cupons que somam R$99 em descontos por usuário — para aproveitar seus pratos favoritos ou conhecer novas opções com os melhores preços do mercado.
“Não viemos para jogar segundo as regras antigas. Viemos para mudá-las em benefício de todos”, afirma Simeng Wang, diretor-geral da 99 no Brasil. “Estamos empolgados em trazer essa revolução ao maior mercado do país. É hora de preços justos, mais opções, verdadeira acessibilidade e de transformar o delivery em um recurso que todos possam aproveitar.”
Mais Ganhos e Mais Dignidade para Entregadores
O novo modelo traz um sistema de ganhos claro e justo:
● R$250 por dia para quem completar 20 entregas, sendo pelo menos 5 de comida.
● R$400 por dia para quem fizer 15 entregas diárias de comida no primeiro mês de funcionamento em São Paulo.
É a melhor oportunidade de ganhos do mercado, planejada para garantir produtividade com respeito ao tempo e esforço dos entregadores. A 99 também trabalha em parceria com restaurantes para criar pontos de apoio e descanso em todas as regiões atendidas.
Pesquisa Exclusiva Mostra: Consumidores e Restaurantes Querem um Novo Serviço
A chegada da 99Food é acompanhada do lançamento de uma pesquisa inédita do Instituto Locomotiva e Abrasel, que confirma o que muitos já sabiam: consumidores e restaurantes se sentem presos às plataformas dominantes. Entre os principais resultados:
● 63% já deixaram de pedir delivery por causa do preço.
● 94% dos consumidores e 81% dos restaurantes acreditam que, sem as
taxas dos aplicativos, os restaurantes poderiam oferecer pratos mais
baratos no delivery.sem taxas para os estabelecimentos, o delivery seria
mais barato
● 85% dos restaurantes investiriam o valor economizado em melhorias no
estabelecimento e 82% em contratação de funcionários
● 92% dos consumidores passariam a pedir mais se houvesse um aplicativo sem cobrança de taxas para os restaurantes.
“O delivery se tornou essencial na vida dos brasileiros, mas ainda pode chegar mais longe e a mais pessoas”, afirma Renato Meirelles, presidente do Instituto Locomotiva. “Nossa pesquisa mostra que há demanda por opções mais acessíveis para os consumidores e sustentáveis para os restaurantes. Qualquer modelo capaz de oferecer esse equilíbrio tem potencial para conquistar o público brasileiro e tornar o serviço ainda mais democrático.”
Para Paulo Solmucci, presidente da Abrasel, os dados confirmam um ponto central: “Menos comissões e mais lucro não beneficiam apenas o dono do negócio — criam melhores condições para o empreendedorismo em São Paulo, com reinvestimento, inovação, geração de empregos e uma economia mais vibrante.”
Governo do Estado Destaca Impacto da 99Food
Em reunião para apresentar o serviço e o investimento no estado, a liderança da 99 se encontrou com o vice-governador de São Paulo, Felício Ramuth, que celebrou a novidade:
“Um investimento de meio bilhão de reais demonstra confiança no potencial do Estado de São Paulo. Além do impacto econômico positivo, a 99Food traz mais concorrência para o setor”, afirmou Ramuth.
A partir de hoje, a 99Food inicia uma semana de testes na Grande São Paulo para garantir o desempenho do aplicativo e a eficiência na interação entre restaurantes, consumidores e entregadores. O lançamento completo está previsto para 18 de agosto.
Sobre a 99
A 99 é uma empresa de tecnologia focada em conveniência e soluções para o dia a dia dos brasileiros. Parte da líder global de mobilidade DiDi Global Inc., conecta pessoas em todo o Brasil com serviços de transporte, pagamentos e delivery — tudo em um único aplicativo.
Release sobre dados da pesquisa do Instituto Locomotiva:
Com patrocínio 99Food, Pesquisa exclusiva Locomotiva e Abrasel mostra que consumidores e restaurantes querem um novo serviço
A chegada da 99Food em São Paulo foi acompanhada do lançamento de pesquisa inédita do Instituto Locomotiva e Abrasel, que confirma o que muitos já sabiam: consumidores e restaurantes se sentem presos às plataformas dominantes.
A comodidade de pedir comida pronta e outros produtos a qualquer hora é o que faz 91% dos consumidores considerarem o delivery uma ajuda importante na rotina do dia a dia, segundo a pesquisa. Mas essa relação comercial fica abalada devido ao alto custo. Para 74% dos consumidores, os estabelecimentos cobram mais pelos mesmos produtos nos aplicativos de delivery do que no balcão.
A situação para os comerciantes que usam delivery de comida só melhora em outro ponto da pesquisa, em que 68% dos consumidores afirmaram desconhecer que os restaurantes pagam taxas de 12% a 27% aos aplicativos e que isso é repassado no custo.
Outros resultados relevantes:
● 63% já deixaram de pedir delivery por causa do preço.
● 94% dos consumidores e 81% dos restaurantes acreditam que, sem as taxas dos
aplicativos, os restaurantes poderiam oferecer pratos mais baratos no delivery
● 85% dos restaurantes investiriam o valor economizado em melhorias no estabelecimento e 82% na contratação de funcionários.
● 92% dos consumidores passariam a pedir mais se houvesse um aplicativo sem cobrança de taxas para os restaurantes.
“O delivery se tornou essencial na vida dos brasileiros, mas o modelo atual está quebrado”, afirma Renato Meirelles, presidente do Instituto Locomotiva. “Nossa pesquisa mostra uma demanda clara por mudança: consumidores querem refeições acessíveis, e restaurantes estão cansados das comissões excessivas. Um novo player com um modelo mais justo não é só bem-vindo — é necessário.”
Para Paulo Solmucci, presidente da Abrasel, os dados confirmam um ponto central: “Menos comissões e mais lucro não beneficiam apenas o dono do negócio — criam melhores condições para o empreendedorismo em São Paulo, com reinvestimento, inovação, geração de empregos e uma economia mais vibrante.”
