Os Correios alcançaram a marca de 1.000 caixas inteligentes em funcionamento em todo o Brasil, beneficiando clientes de condomínios residenciais sem portaria. O equipamento permite a entrega de encomendas na primeira tentativa, mesmo quando o destinatário está ausente, solucionando um problema antigo da estatal.

A Caixa de Correio Inteligente consiste em armários com compartimentos de variados tamanhos, onde as encomendas são depositadas pelo carteiro e retiradas posteriormente pelo destinatário. “Vivemos um momento de transformação dentro dos Correios, em que usamos a tecnologia para oferecer serviços mais modernos e realizar as entregas de que as pessoas e as empresas precisam, onde quer que estejam”, afirmou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

O funcionamento do equipamento é simples e prático. O carteiro se identifica por meio de uma chave eletrônica, seleciona um compartimento adequado ao tamanho do pacote e informa a unidade residencial do destinatário. O morador recebe um aviso por mensagem de texto, se identifica usando a chave eletrônica recebida e acessa o compartimento correspondente para retirar o objeto. Esse sistema garante comodidade e segurança, com funcionamento 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Moradores de condomínios atendidos pelo serviço, como Renata Rodrigues Bezerra de Marília, interior de São Paulo, destacam a praticidade e segurança do modelo. “Acho um serviço muito prático e seguro, fácil de manusear”, disse Renata. Opinião semelhante foi compartilhada por Antônio Olímpio Pedroso e Maria Dirce, de Curitiba, Paraná, que elogiaram a regularidade na entrega de encomendas.

Os estados com maior número de caixas inteligentes em funcionamento são: São Paulo (441), Santa Catarina (172), Rio Grande do Sul (119), Paraná (70) e Minas Gerais (40).

Para contratar o serviço, condomínios residenciais interessados devem consultar o termo de condições de prestação do serviço no site dos Correios, onde também está disponível a lista de empresas credenciadas para instalação. Após a instalação, é necessário que um representante do condomínio entre em contato com os Correios para solicitar a visita técnica e formalizar o início das entregas. O modelo é válido apenas para condomínios residenciais sem portaria presencial ou com portaria remota, sendo que a venda, instalação e manutenção dos armários são de responsabilidade do fornecedor credenciado.

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