Mesmo após garantias oficiais da Sabesp sobre a qualidade da água distribuída, moradores de cidades do ABC Paulista seguem relatando problemas, como gosto e odor fortes, que estariam comprometendo o consumo dentro das residências.

Em São Bernardo do Campo, o caso foi denunciado pela equipe da TV São Bernardo, após relatos de moradores da Rua Serra do Pilar sobre alterações na água fornecida.

Após a denúncia, a Sabesp informou que, no sábado (24), uma equipe técnica esteve no local para realizar vistoria e concluiu que a água estava de acordo com a legislação vigente.

Apesar da posição oficial, moradores afirmam que as alterações persistem.

Caso em Diadema reforça queixa regional

Em Diadema, no bairro Taboão, uma moradora entrou em contato com a equipe da TV São Bernardo para relatar situação semelhante.

Ela reside na Rua Matsujiro Kuroiwa e afirma que a água apresenta gosto e odor fortes, mesmo após passar por filtro e mesmo depois de ser fervida.

“Mesmo com filtro, a água está imprópria. Gosto e odor horríveis. Até para cozinhar, mesmo fervida, a água passa o gosto e o odor para os alimentos”, relatou.

Segundo a moradora, todo o bairro estaria com a mesma queixa, o que indica que o problema não se restringe a um único imóvel.

Ela afirma que registrou reclamações junto à Sabesp, mas que, até o momento, não houve solução efetiva para o caso.

A reportagem mantém o espaço aberto para manifestação da Companhia sobre os relatos registrados em Diadema.


NOTA DA SABESP – NA ÍNTEGRA

A Sabesp informa que, no sábado (24), uma equipe técnica esteve no imóvel da Rua Serra do Pilar, em São Bernardo do Campo, para realizar vistoria, identificando que a qualidade da água está de acordo com a legislação vigente.

A Companhia monitora todas as etapas do sistema de abastecimento para garantir a qualidade da água distribuída, desde o manancial, passando pelas estações de tratamento e sistema de distribuição até o cavalete na entrada do imóvel. Para isso, realiza mais de 170 mil análises por mês, de acordo com os parâmetros definidos pelo Ministério da Saúde.

É importante, também, que a caixa-d’água esteja devidamente tampada e seja limpa a cada seis meses. Outro item que deve ser observado é a situação das tubulações internas dos imóveis, cuja manutenção cabe aos proprietários. São medidas que garantem que a água entregue mantenha a qualidade dentro do imóvel.

Em caso de alguma alteração, o cliente deve entrar em contato com a Sabesp para que seja feita uma vistoria. A Sabesp permanece à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800-055-0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.

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