A rápida mobilização de funcionários do Fort Atacadista, em São Bernardo, ajudou a reencontrar Cesar, um menino autista não verbal de sete anos, que se perdeu dentro do mercado no último sábado (15).

Sara Radis, mãe do garoto, contou que Cesar tem hiperfoco em bolas e fugiu ao tentar pegar uma que caiu do carrinho onde estava. Em poucos segundos, ele desapareceu pelos corredores do estabelecimento, deixando o avô desesperado.

Assim que perceberam a situação, funcionários do mercado agiram rapidamente. O segurança identificou Cesar pelo cordão de girassol, usado para indicar condições como autismo, e monitorou o menino à distância para evitar uma possível crise. Ao mesmo tempo, a equipe passou a informação por rádio, e outros colaboradores iniciaram as buscas.

“O atendimento foi incrível. Eles se mobilizaram, demonstraram real preocupação e muito respeito. Isso me fez sentir segura”, destacou Sara. Ela fez questão de agradecer o gerente Leonardo e o funcionário Adriano, que ajudaram diretamente na ocorrência.

Além da eficiência, Sara elogiou a inclusão no atendimento. “É raro encontrar um estabelecimento com essa sensibilidade. O que eles fizeram foi essencial, não só para autistas, mas para qualquer pessoa com necessidades específicas”, completou.

Esse tipo de atendimento faz a diferença na vida de famílias atípicas, que enfrentam desafios diários e precisam de mais acolhimento e compreensão.