Os usuários do aplicativo Meu Correios estão sendo orientados a atualizar suas senhas após uma falha técnica permitir acesso indevido aos números de telefone vinculados aos números do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) dos clientes. Os Correios já resolveram o problema e informaram a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o incidente.

Apesar de a estatal não ter divulgado o número de usuários afetados ou detalhes sobre a brecha técnica que levou à exposição dos dados, a empresa destacou que outros aplicativos da companhia, como Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência e Pré-Postagem, não foram afetados e estão funcionando normalmente.

Os Correios afirmaram, em nota, que novas medidas de segurança foram adotadas para garantir a privacidade dos dados pessoais no aplicativo Meu Correios e que os clientes foram orientados a atualizarem suas senhas de acesso de forma preventiva.

A empresa reafirmou o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações para oferecer a melhor experiência aos clientes e ao comércio eletrônico nacional e internacional. Além disso, os Correios colocaram à disposição os canais oficiais de atendimento para tirar dúvidas, como o telefone 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil), o chat no site www.correios.com.br ou o canal Fale Conosco.

Imagem e informações Agência Brasil