O Hospital de Urgência Maurício Soares (HU), em São Bernardo, conquistou a certificação internacional nível ouro da instituição canadense Qmentum, reconhecendo as boas práticas em segurança e qualidade no atendimento aos pacientes. O selo foi entregue nesta segunda-feira (25/11) pelo prefeito Orlando Morando, em cerimônia que destacou o trabalho dos quase 2.000 colaboradores do equipamento de saúde.

“Essa unidade foi fundamental durante a pandemia e segue como referência em nossa rede. A conquista da acreditação internacional é um reconhecimento à excelência de nossos processos e reforça nosso compromisso com uma saúde de qualidade”, afirmou o prefeito, acompanhado do secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple.

A certificação, emitida pelo Quality Global Alliance (QGA), é resultado de um rigoroso processo de auditorias realizado ao longo de seis meses. Os especialistas avaliam padrões de segurança, eficiência e oportunidades de melhorias nos processos de trabalho.

O Dr. Geraldo Reple destacou que a conquista no HU será estendida para outros serviços da rede municipal de saúde. “Esse exemplo será aplicado em todos os equipamentos da rede. Nosso foco é oferecer atendimento cada vez mais humanizado e qualificado”, disse o secretário.

SOBRE O HU
Inaugurado em maio de 2020, o Hospital de Urgência oferece atendimentos nas áreas de clínica médica, ortopedia, neurologia, cirurgia geral, bucomaxilo, pediatria e psiquiatria. A unidade também realiza cirurgias eletivas em pediatria e ortopedia e procedimentos de urgência. Mensalmente, são realizados cerca de 5.300 atendimentos e mais de 1.000 internações.

Entre os fatores que contribuíram para a certificação internacional estão o protocolo de atendimento neurológico 24 horas para casos de AVC, iniciativas de humanização como visitas com animais de estimação e ações interativas com pacientes, além do engajamento da equipe multiprofissional na implantação de projetos voltados à qualidade e segurança.

A conquista reafirma o compromisso de São Bernardo em investir na excelência dos serviços públicos de saúde, consolidando o HU como um dos principais equipamentos da região.

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